Servicios que podras encontrar en SoftIs
Centrales Telefónicas
El servicio de telefonía en la nube de Softis te permite crear una infraestructura telefónica para tu negocio sin necesidad de cables ni equipos innecesarios.
Asistentes Virtuales
Los asistentes virtuales pueden realizar tareas rutinarias y repetitivas, lo que permite a los humanos centrarse en tareas más complejas y creativas.
CRM Gratuito
Organiza contactos, haz seguimiento de oportunidades y mejora tu productividad desde un solo lugar.
Simple, eficiente y sin costos adicionales.
Troncales Sip
Nuestro servicio de troncales virtuales te permite enviar y recibir llamadas mediante internet, sin hardware adicional. Ideal para conectar tu sistema telefónico actual a la red pública. .
Atención Omnicanal
Centraliza WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram y correos en un solo sistema. Tus agentes atienden todos los canales desde una única bandeja, de forma ágil y organizada.
WhatsApp Multiagentes
Atiende a tus clientes desde un solo número de WhatsApp con múltiples agentes conectados a la vez. Mejora tu servicio al cliente con atención rápida, ordenada y en tiempo real.
Centrales Telefónicas en las nubes
Nuestras centrales virtuales eliminan la necesidad de invertir en servidores o equipos costosos.
Gestiona tus llamadas desde la nube, con total flexibilidad y sin gastos en infraestructura.
Ideal para modernizar tu comunicación con bajo costo y alta eficiencia.
Centrales Telefónicas
Simplifica y potencia la comunicación de tu empresa con nuestros combos de centrales telefónicas modernas.
Conéctalas fácilmente a nuestras troncales virtuales para realizar y recibir llamadas sin límites, optimizando la comunicación entre tus departamentos y clientes.
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🤖 Asistentes Virtuales con Escalado Humano
Optimiza tu atención al cliente con asistentes virtuales inteligentes integrados directamente en tus canales favoritos: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, email y más.
Gracias a una arquitectura flexible y automatizada, los bots pueden gestionar consultas frecuentes, brindar respuestas rápidas y mantener una atención 24/7. Y cuando la situación lo requiere, el sistema escala de forma automática a un agente humano, manteniendo el contexto completo de la conversación.
✅ Atención automatizada y eficiente
✅ Escalado humano sin interrupciones
✅ Integración con múltiples canales
✅ Experiencia personalizada para cada usuario
Automatiza sin perder el toque humano.
🧩 CRM Gratuito Integrado
Gestiona tus clientes, leads y tickets desde una plataforma centralizada, una solución gratuita, flexible y escalable.
Todas las interacciones que llegan desde tus canales que pueden convertirse en registros organizados dentro del CRM, lo que facilita el seguimiento de oportunidades, la atención postventa y la automatización de tareas comerciales.
✅ CRM gratuito y personalizable
✅ Registro automático de leads y tickets
✅ Seguimiento de clientes y actividades
✅ Integración con múltiples canales de entrada
Administra tu operación con mayor control y visibilidad, sin depender de soluciones costosas.